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Atendimento ao Cliente

Formas de Contato

O atendimento ao cliente é feito por uma das formas abaixo:

- Whatsapp
Atráves do número +55 11 3238-4615

- E-mail
Através do e-mail [email protected] 

- Telefone
Através do telefone (11) 3238-4615 ou 4003-2299 

- Formulário Online
Através de nosso formulário online nesse link.


Serviço de Entrega

A entrega dos pedidos comprados pelo site é feita por empresas terceirizadas, como Correios e Total Express. 
O prazo de envio depende do serviço dessas empresas, e pode haver diferenças com relação à estimativa de tempo de entrega dada no momento da compra. 
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente.

Trocas e Devoluções

Em geral, por se tratarem de produtos usados e sem garantia (a não ser que expressamente escrito que há garantia), os produtos comprados não estão sujeitos a trocas e/ou devoluções.
Em caso de insatisfação com o produto comprado, por favor, entre em contato com o Atendimento ao Cliente para verificarmos se é possível realizar a troca.

Pagamentos 

O serviço de pagamentos é feito por empresas terceirizadas, como a Rede, MercadoPago ou Paypal. 
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